中企动力“服务先行”新浪潮引爆济南
发布时间:2006-08-16 11:24:55
来源:CE
  日前,中企动力在全国20多个城市开展的“中企动力服务新干线——服务先行 动力无限”为主题的大型巡讲活动,旨在将IT服务进行到底,普及信息化知识,为企业客户在信息化过程中带去更多便捷的服务。中企动力将服务定义为运用先进的信息技术搭建起一个适合企业业务和管理需要的应用服务平台,并透过庞大的全国性商务网络,面对面地向企业客户提供全方位、标准化、一站式的IT应用服务和信息化解决方案。这场“服务新干线”活动有效推动了这一概念的延伸,将“服务”先行带到了企业客户的实际应用中,掀起了服务经济时代新浪潮。
  2006年8月15日下午2点,中企动力“服务新干线”活动在济南隆重召开。本次活动还得到了济南电视台商务频道的大力支持,专门进行了此次活动的全程拍摄和报道。到会企业都是济南分公司的老客户,他们带着在网站使用和网络推广方面的问题而来,经过两个小时专业讲师的讲解,以及中企动力济南分公司的总监、经理耐心解答,客户们都得到了满意的答复。中企动力济南分公司悉心听取了客户提出的意见和要求,力争在06年打造更加完善的IT服务。
  会上济南分公司行政总监王琳给大家描述了中企动力济南分公司5年来的发展历程,技术部经理傅路镔给到会嘉宾讲解了数字商务平台的使用和升级后的新模块,商务培训部经理綦金辉给企业嘉宾讲解了有关Google关键词广告的优化技巧,得到了到场嘉宾的一致赞同。济南分公司购买了红果、葡萄等简单易食用的水果、咖啡、瓶装矿泉水等摆放到会议桌上,目的就是让客户能够边吃边聊,创造了一个轻松愉悦的沟通环境。现场互动交流环节中,济南分公司技术部、客服部员工亲自到每个桌上同嘉宾聊天,听取每个企业在使用中企动力产品中遇到的问题,并诚恳的记录下客户的意见。
  活动结束后,王总对每位企业客户都诚恳地问一句:“您的问题都得到解决了吗?”,企业嘉宾们都点头称赞道:“解决了,谢谢!”
  “服务先行”中企动力客户服务活动济南站在此落下帷幕。相信通过这样的一次活动,中企动力济南分公司的客户服务工作又将步入一个崭新的阶段!
济南分公司

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